Questão 3 — Cultura Organizacional — Schein (Psicologia Organizacional e do Trabalho) — Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) · Marinha do Brasil 2022

Psicologia Organizacional e do Trabalho Cultura Organizacional — Schein

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) 2022 Superior

Marinha do Brasil · Oficial do Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha (CP-T) — Psicologia · Caderno Amarela

Gabarito disponível

Em sua obra “Cultura Organizacional e Liderança”, Schein (2009) aborda a cultura como uma ferramenta prática para a compreensão da dinâmica das organizações e da mudança. Sobre essa abordagem, é INCORRETO afirmar que:

Selecione uma alternativa A) o aspecto mais intrigante da cultura como conceito é que ela nos aponta os fenômenos que estão acima da superfície, que são poderosos em seu impacto quase visível e comportam um grau considerável de consciência. B) a cultura como conceito é uma abstração, mas suas consequências comportamentais e atitudinais são, de fato, muito concretas. C) se entendermos a dinâmica da cultura, menos provavelmente ficaremos perplexos, irritados e ansiosos quando encontrarmos pessoas na organização com comportamento não - familiar e aparentemente irracional. D) a cultura é difícil de ser mudada, porque os membros do grupo valorizam a estabilidade no que ela fornece significado e previsibilidade. E) a cultura pode ser pensada como a aprendizagem acumulada e compartilhada por determinado grupo, cobrindo os elementos comportamentais, emocionais e cognitivos do funcionamento psicológico de seus membros.

Resolução comentada

Incorreto: a cultura aponta para fenômenos abaixo da superfície, não acima.

Para Schein, o aspecto mais intrigante da cultura é que ela aponta para fenômenos abaixo da superfície, que são poderosos em seu impacto e em grande parte invisíveis, com grau considerável de inconsciência. A alternativa A afirma o contrário e por isso é a incorreta.

Análise das alternativas

B, C, D e E estão de acordo com a abordagem de Schein: a cultura é abstrata mas com consequências concretas, ajuda a compreender comportamentos estranhos, é difícil de mudar pela busca de estabilidade e é aprendizagem compartilhada acumulada.

Referência: Schein (2009), Cultura organizacional e liderança.

Resolução comentada do VaiConcursos.