Gabarito disponível
O planejamento estratégico é um processo contínuo e dinâmico que envolve a definição de objetivos organizacionais de longo prazo e a análise dos ambientes interno e externo, sendo desenvolvido apenas pelo nível operacional da organização.
O planejamento estratégico não é feito apenas pelo nível operacional.
O planejamento estratégico é mesmo contínuo e dinâmico, com objetivos de longo prazo e análise dos ambientes interno e externo. Porém, ele é conduzido principalmente pela alta administração, ou seja, pelo nível institucional/estratégico, com participação dos demais níveis. O nível operacional trata do planejamento operacional. O trecho "apenas pelo nível operacional" torna o item errado.
Análise das alternativas
Item errado, conforme o gabarito. Apenas a parte final contém o erro.
Referência: Planejamento estratégico: níveis de planejamento (estratégico, tático e operacional).
Resolução comentada do VaiConcursos.