Questão 34 — Planejamento Estratégico — Missão Organizacional (Administração Geral) — Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) · Marinha do Brasil 2023

Administração Geral Planejamento Estratégico — Missão Organizacional

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) 2023

Marinha do Brasil · Administração Hospitalar · Caderno Amarela

Gabarito disponível

De acordo com Chiavenato (2014), sobre o conceito de missão organizacional, assinale a opção correta.

Selecione uma alternativa A) Razão de ser do próprio negócio. B) Resposta da empresa às necessidades do cliente. C) Crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. D) Conjunto de conhecimentos utilizados para gerar produtos e serviços. E) Serve para vislumbrar o futuro que se deseja alcançar.

Resolução comentada

Missão é a razão de ser do negócio.

Para Chiavenato, a missão organizacional é a razão de ser da organização, seu propósito, o que ela faz e para quem. É a alternativa A.

Análise das alternativas

B) Descreve a resposta às necessidades do cliente, uma forma de expressar o negócio, não o conceito de missão do gabarito. C) Refere-se a valores (crenças e atitudes). D) Refere-se à tecnologia/competências. E) Refere-se à visão, que projeta o futuro desejado.

Referência: Chiavenato (2014), Planejamento estratégico.

Resolução comentada do VaiConcursos.