Questão 72 — Comunicação Organizacional: Gestão de Crises

Texto-base:
Acerca dos recursos visuais e textuais que auxiliam a empresa no estabelecimento de conexão e engajamento com seu público, julgue os itens a seguir.

Ao enfrentar uma crise, o assessor de comunicação não deve admitir o erro imediatamente, pois tal fato pode prejudicar a imagem da empresa.