Gabarito disponível
Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão da qualidade.
O Modelo da Excelência em Gestão propalado pela Fundação Nacional da Qualidade caracteriza-se por ser sistêmico e prescritivo, além de ser capaz de promover o aprendizado organizacional e de mensurar os resultados do negócio de forma objetiva.
O Modelo da Excelência em Gestão propalado pela Fundação Nacional da Qualidade caracteriza-se por ser sistêmico e prescritivo, além de ser capaz de promover o aprendizado organizacional e de mensurar os resultados do negócio de forma objetiva.