Gabarito disponível
Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão da qualidade.
Entre os custos da não qualidade, estão a reinspeção dos serviços retrabalhados e as horas extras para recuperar os atrasos.
Entre os custos da não qualidade, estão a reinspeção dos serviços retrabalhados e as horas extras para recuperar os atrasos.