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Cebraspe · Prefeitura Municipal de Fortaleza — Secretaria Municipal das Finanças (SEFIN) 2023

Questão 142 — Psicologia: Saúde Mental e Trabalho — Psicopatologia do Trabalho

Psicologia Saúde Mental e Trabalho — Psicopatologia do Trabalho

Cebraspe 2023

Prefeitura Municipal de Fortaleza — Secretaria Municipal das Finanças (SEFIN) · Analista Fazendário Municipal – Área de Conhecimento: Psicologia

Gabarito disponível

Josias, com 46 anos de idade, é funcionário de uma empresa há mais de 10 anos. O seu perfil é o de um funcionário responsável, assíduo, comprometido com suas tarefas, que tem um bom relacionamento interpessoal com todos os membros da equipe, é sempre muito solícito e empenhado em entregar todas as demandas no prazo e da melhor maneira. Há um ano Josias foi promovido e aparentemente tudo estava bem. Todavia, nos últimos 40 dias, Josias vem se mostrando irritadiço, pouco empático com os colegas e com dificuldades para cumprir prazos. Tem descumprido horários de chegada, queixando-se de que tem se sentido muito cansado e sobrecarregado com a demanda atual de trabalho. Em conversa com sua chefia imediata, relatou problemas para dormir e dores de cabeça constantes.

Considerando a situação hipotética apresentada, julgue os próximos itens.

Um ambiente organizacional que possibilite ou viabilize a comunicação espontânea de Josias ou mesmo a manifestação de suas insatisfações pode ser fundamental para sua saúde mental.
Selecione uma alternativa

Ambientes que permitem comunicação e expressão de insatisfações protegem a saúde mental.

Um clima organizacional que acolhe a fala espontânea e as queixas do trabalhador favorece a identificação precoce do sofrimento. Também dá apoio social e permite ajustar demandas. Isso contribui para a prevenção de adoecimento e para a saúde mental de Josias.

Análise das alternativas

A) Correta: a comunicação aberta é um fator protetivo. B) Errada: negaria um fator protetivo reconhecido.

Referência: Psicologia organizacional e do trabalho: clima e saúde mental.

Resolução comentada do VaiConcursos.

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Gabarito: Certo

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Cargo 8 (848_SEFIN_CE_ANALISTA_008_01)