Gabarito disponível
Resolução comentada
Conhecer a natureza humana e conduzir pessoas é liderança.
Para Chiavenato, a liderança exige que o administrador conheça a natureza humana e saiba conduzir as pessoas. É a capacidade de influenciar pessoas para atingir objetivos.
Análise das alternativas
A) Motivação é o impulso interno para agir. C) Cultura organizacional refere-se aos valores e crenças compartilhados. D) Clima organizacional é a percepção do ambiente de trabalho. E) Logística trata do fluxo de materiais.
Referência: Chiavenato (2014), conforme citado no enunciado.
Resolução comentada do VaiConcursos.