Questão 33 — Cultura da Convergência (Comunicação Digital) — Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) · Marinha do Brasil 2024

Comunicação Digital Cultura da Convergência

Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha (SSPM) 2024

Marinha do Brasil · Quadro Técnico do Corpo Auxiliar da Marinha (CP-T) — Comunicação Social · Caderno Amarela

Gabarito disponível

Jenkins (2009), em seu livro Cultura da Convergência, refere-se à “economia afetiva” como sendo:

Selecione uma alternativa A) uma movimentação de mercado gerada a partir de produtos relacionados a lovemarks, que, atualmente, constituem a maior parte dos ativos das grandes empresas. B) um valor emocional agregado aos atributos tangíveis do produto, que se sobrepõem no momento da tomada de decisão dos consumidores. C) uma nova configuração da teoria de marketing, que procura entender os fundamentos emocionais da tomada de decisão do consumidor como uma força motriz por trás das decisões de audiência e de compra. D) um momento da economia contemporânea em que as características físicas do produto são ignoradas no momento da tomada de decisão, em função das características intangíveis. E) um resultado de ações de comunicação com objetivo de maximizar o consumo de bens e serviços apelando para a manipulação do consumidor por meio de argumentos emocionais.

Resolução comentada

Economia afetiva é a teoria de marketing que busca entender os fundamentos emocionais da decisão do consumidor.

Jenkins descreve a economia afetiva como uma nova configuração da teoria de marketing, que procura entender os fundamentos emocionais da tomada de decisão do consumidor como força motriz das decisões de audiência e de compra.

Análise das alternativas

A: restringe a lovemarks, o que não é a definição. B e D: tratam do valor emocional agregado ou da desconsideração das características físicas, o que não é o conceito. E: reduz a economia afetiva à manipulação do consumidor, uma leitura que o autor não apresenta.

Referência: Jenkins (2009), Cultura da Convergência

Resolução comentada do VaiConcursos.