Gabarito disponível
Qualquer empresa, independentemente de tamanho, ramo de atividade, origem ou reputação, pode vir a enfrentar problemas. Segundo Neves (2002), as crises empresariais com a opinião pública são:
Resolução comentada
Para Neves, as crises são evitáveis e administráveis.
Neves defende que as crises empresariais com a opinião pública não são fatalidades: podem ser evitadas por prevenção e, quando ocorrem, podem ser administradas com planejamento e gestão adequada.
Análise das alternativas
A e B: tratam a crise como benéfica ou necessária, o que não é a visão do autor. C e D: tratam a crise como inevitável ou incontornável, contrariando a ideia de que há como preveni-la e geri-la.
Referência: Neves (2002)
Resolução comentada do VaiConcursos.