Gabarito disponível
Resolução comentada
O clima organizacional é um conjunto de percepções compartilhadas sobre políticas, práticas e procedimentos da organização.
O clima organizacional consiste em percepções compartilhadas que os membros desenvolvem a partir de suas relações com políticas, práticas e procedimentos formais e informais. A alternativa C é a correta.
Análise das alternativas
A) A satisfação no trabalho é um estado afetivo em relação ao trabalho, e a definição dada se aproxima mais do comprometimento ou envolvimento. B) É a cultura que molda o clima, e o clima se relaciona ao que se experimenta de modo mais imediato; a frase inverte essa relação. D) A definição dada descreve a satisfação no trabalho, não o clima psicológico. E) O clima não é uma atitude, e a satisfação pode envolver componentes afetivos.
Referência: Martins, em Siqueira (org.), Medidas do Comportamento Organizacional (2008).
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