Gabarito disponível
• Neste item, deve-se expor a razão ou o motivo pelo qual pessoas adquirem seus produtos e serviços.
• Por meio deste item, questiona-se: por que os clientes comprarão de você e não dos seus concorrentes?
Os tópicos precedentes, no Business Model Canvas, são relacionados diretamente
• Por meio deste item, questiona-se: por que os clientes comprarão de você e não dos seus concorrentes?
Os tópicos precedentes, no Business Model Canvas, são relacionados diretamente
Resolução comentada
O bloco que explica por que o cliente compra de você e não do concorrente é a proposta de valor.
A proposta de valor descreve o conjunto de produtos e serviços que cria valor para um segmento e responde por que os clientes escolhem a empresa em vez dos concorrentes.
Análise das alternativas
A) Recursos principais são os ativos necessários. B) Relacionamento com clientes trata da forma de interação. C) Atividades principais são as ações essenciais. E) Segmento de cliente define o público-alvo.
Referência: Osterwalder & Pigneur – Business Model Canvas
Resolução comentada do VaiConcursos.