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Resolução comentada
A gestão da cadeia de suprimentos amplia o escopo da logística ao integrar processos e fluxos entre várias organizações, dos fornecedores ao consumidor final.
O SCM vai além da logística interna, ao coordenar de forma integrada processos e fluxos entre múltiplas organizações, desde os fornecedores iniciais até o consumidor final.
Análise das alternativas
A) O ECR busca reduzir estoques e aumentar a eficiência da cadeia, não maximizá-los. C) O CRM não é subconjunto operacional da distribuição física. D) A distinção entre atividades primárias e de apoio não se dá pela separação entre fluxo físico e de informação. E) A logística pode gerar vantagem competitiva também de forma integrada, e a coordenação externa não é exclusiva do SCM.
Referência: Doutrina de logística e SCM.
Resolução comentada do VaiConcursos.