Gabarito disponível
O critério de departamentalização associado à fragmentação das tarefas organizacionais em atividades menores e específicas, com o objetivo de aumentar a eficiência, a produtividade e o desempenho dos colaboradores, é denominado de
Resolução comentada
A fragmentação de tarefas em atividades menores é a especialização do trabalho.
A especialização do trabalho, ou divisão do trabalho, fragmenta as tarefas em atividades menores e específicas para ganhar eficiência, produtividade e desempenho. Essa é a base da departamentalização.
Análise das alternativas
A) Errada: centralização trata da concentração do poder decisório. B) Errada: cadeia de comando é a linha de autoridade. C) Errada: formalização é o grau de padronização por regras. E) Errada: amplitude de controle é o número de subordinados por gestor.
Referência: Robbins; Chiavenato (elementos do projeto organizacional).
Resolução comentada do VaiConcursos.