Gabarito disponível
Julgue os próximos itens, relativos à análise SWOT e à metodologia BSC (balanced scorecard) na gestão pública.
Na gestão pública, as perspectivas constantes do BSC por força de dispositivo legal não podem ser modificadas.
Na gestão pública, as perspectivas constantes do BSC por força de dispositivo legal não podem ser modificadas.
Resolução comentada
Não há norma que fixe as perspectivas do BSC na gestão pública; elas podem ser adaptadas.
No setor público, o BSC costuma ser adaptado, pois a missão é social e não financeira. As perspectivas, como sociedade, processos internos e aprendizado, podem ser ajustadas ao órgão. Não há dispositivo legal que as fixe de modo imutável.
Análise das alternativas
A) Errada: afirma haver imposição legal imutável. B) Correta: as perspectivas podem ser modificadas conforme o órgão.
Referência: BSC adaptado ao setor público (Kaplan e Norton).
Resolução comentada do VaiConcursos.