Gabarito disponível
No que se refere a canais e estratégias de comunicação interna e a planejamento editorial de publicações internas, julgue os próximos itens.
Denominam-se capacitações as ações temáticas voltadas para assuntos essenciais, operacionais ou estratégicos, que abordam temas como saúde, segurança do trabalho, cuidados pessoais, ergonomia e alimentação.
Denominam-se capacitações as ações temáticas voltadas para assuntos essenciais, operacionais ou estratégicos, que abordam temas como saúde, segurança do trabalho, cuidados pessoais, ergonomia e alimentação.
Resolução comentada
A definição apresentada corresponde a ações de conscientização/campanhas temáticas, não a capacitações.
Ações temáticas sobre saúde, segurança do trabalho, ergonomia e alimentação são ações de conscientização (campanhas educativas). Capacitações, por sua vez, visam desenvolver competências e habilidades técnicas ou comportamentais dos colaboradores. O conceito foi trocado, e o item está errado.
Análise das alternativas
A) Certo: incorreto, pois confunde capacitação com campanha ou ação de conscientização. B) Errado: correto.
Referência: Teoria de comunicação interna: ferramentas e ações de comunicação interna.
Resolução comentada do VaiConcursos.