Gabarito disponível
No que se refere a canais e estratégias de comunicação interna e a planejamento editorial de publicações internas, julgue os próximos itens.
As ferramentas de comunicação interna podem ser classificadas como informacionais, relacionais e híbridas.
As ferramentas de comunicação interna podem ser classificadas como informacionais, relacionais e híbridas.
Resolução comentada
Ferramentas de comunicação interna: informacionais, relacionais e híbridas.
Na comunicação interna, as ferramentas costumam ser classificadas conforme a função: informacionais (como murais e boletins), relacionais (como reuniões e eventos, que favorecem a interação) e híbridas, que combinam as duas funções (como intranet). O item está correto.
Análise das alternativas
Errado: incorreto, pois a classificação apresentada é adotada na área.
Referência: Comunicação interna: ferramentas e canais.
Resolução comentada do VaiConcursos.