Gabarito disponível
Entre as ferramentas gerenciais mais difundidas está a matriz SWOT, por meio da qual são analisadas variáveis de natureza
Resolução comentada
A SWOT analisa variáveis internas e externas, com orientação estratégica.
A matriz SWOT cruza forças e fraquezas (internas) com oportunidades e ameaças (externas), servindo de base ao planejamento estratégico.
Análise das alternativas
B) e D) A orientação é estratégica, não operacional. C) A análise não é só interna, nem tática.
Referência: Planejamento estratégico: análise SWOT.
Resolução comentada do VaiConcursos.