Gabarito disponível
Assinale a opção em que são apresentadas, respectivamente, uma atividade primária e uma secundária, de acordo com a cadeia de valor.
Resolução comentada
Logística de saída é primária; gestão de pessoas é de apoio.
Na cadeia de valor de Porter, as atividades primárias são logística de entrada, operações, logística de saída, marketing e vendas e serviços. Gestão de recursos humanos é atividade de apoio (secundária).
Análise das alternativas
A) As duas são primárias. B) Inverte: gestão de pessoas é de apoio e operações é primária. D) As duas são primárias.
Referência: Michael Porter, cadeia de valor.
Resolução comentada do VaiConcursos.