Gabarito disponível
Resolução comentada
Tendências de mercado, movidas por mudanças sociais, tecnológicas e econômicas, indicam o comportamento futuro do consumidor e os rumos do setor.
A alternativa B descreve corretamente as tendências de mercado como componente do ambiente externo: elas sinalizam o comportamento futuro do consumidor e a direção do setor. As demais trocam os conceitos entre os fatores (concorrência, leis, políticas econômicas).
Análise das alternativas
A) Errada: a análise não resulta necessariamente em decisões do governo; o conteúdo descrito refere-se a fatores econômicos. B) Correta. C) Errada: a concorrência não é o único fator que afeta o ambiente de negócios. D) Errada: descreve a concorrência, não as leis e regulamentações. E) Errada: descreve a análise de concorrentes, não as políticas fiscais e monetárias.
Referência: Planejamento estratégico: análise do ambiente externo (macroambiente e ambiente setorial).
Resolução comentada do VaiConcursos.