Questão 46 — Gestão por Competências (Administração Geral) — Cebraspe · Secretaria de Estado do Meio Ambiente do Amazonas (SEMA/AM) 2026

Administração Geral Gestão por Competências

Cebraspe 2026 Superior

Secretaria de Estado do Meio Ambiente do Amazonas (SEMA/AM) · Analista Ambiental — Especialidade: Administrativo

Gabarito disponível

Uma instituição pública que implementou a gestão por competências adota a premissa de que a competência individual dos servidores se manifesta na agregação de valor à organização. Nessa instituição, há um servidor que é assíduo e possui elevado grau de formação e de domínio técnico das atividades, mas cujas ações não se traduzem em melhorias nos processos ou resultados da unidade.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção correta acerca da análise de desempenho do referido servidor no contexto da gestão por competências.

Selecione uma alternativa A) O servidor atende aos requisitos da gestão por competências, segundo a qual competência é definida pela titulação acadêmica e pelo cumprimento da jornada de trabalho. B) O desempenho do servidor é satisfatório, pois o modelo da gestão por competências deve priorizar a potencialidade do indivíduo. C) A avaliação de desempenho do servidor deve focar o seu comportamento, uma vez que resultados dependem apenas de variáveis externas e de infraestrutura. D) O servidor não atende suficientemente ao conceito de competência, que pressupõe a entrega efetiva de resultados e a transformação do saber individual em valor organizacional. E) O servidor é plenamente competente, pois a competência reside no estoque de conhecimentos e habilidades técnicas acumulados.

Resolução comentada

Competência exige entrega de resultados e agregação de valor, não só saber.

Na gestão por competências, a competência se mostra na entrega e na agregação de valor à organização. O servidor com alto saber técnico, mas sem melhoria nos processos ou resultados, não atende suficientemente ao conceito.

Análise das alternativas

A) Competência não se define por titulação e jornada. B) Potencial não basta sem entrega. C) Resultados dependem também do desempenho individual. E) Competência não é só estoque de conhecimentos.

Referência: Gestão por competências (Fleury e Fleury; Zarifian).

Resolução comentada do VaiConcursos.