Questão 46 — Relações Públicas (Comunicação Social) — Cebraspe · Secretaria de Estado do Meio Ambiente do Amazonas (SEMA/AM) 2026

Comunicação Social Relações Públicas

Cebraspe 2026 Superior

Secretaria de Estado do Meio Ambiente do Amazonas (SEMA/AM) · Técnico de Nível Superior – Especialidade: Comunicação Social

Gabarito disponível

Ainda no que concerne às atividades de relações públicas e ao marketing institucional, assinale a opção correta.

Selecione uma alternativa A) O processo de planejamento de comunicação é responsabilidade do profissional de relações públicas e dispensa a ação de outras áreas de comunicação da organização. B) O planejamento comunicacional é atribuição das relações públicas, assim como o trabalho com os públicos externo e interno e o fortalecimento da cultura organizacional. C) As ações de marketing conduzidas no âmbito interno da organização dispensam a aplicação dos limites éticos que norteiam as relações entre o marketing institucional e o público externo. D) A atuação da equipe de relações públicas deve se restringir à análise de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças e à realização de pesquisas de opinião, não sendo de sua competência executar programas de integração interna e externa. E) As análises internas da organização são prescindíveis para entender o contexto em que a organização opera e para planejar estratégias eficazes de relações públicas, uma vez que estas focam o relacionamento da organização com o público externo.

Resolução comentada

O planejamento comunicacional é atribuição das RP, junto com os públicos interno e externo e a cultura organizacional.

As relações públicas têm entre suas atribuições o planejamento da comunicação, o trabalho com públicos internos e externos e o fortalecimento da cultura organizacional. Por isso a alternativa B está certa.

Análise das alternativas

A: o planejamento é integrado e não dispensa as demais áreas da comunicação. C: a ética vale também no âmbito interno. D: o papel de RP não se limita a análise SWOT e pesquisas, pois inclui executar programas de integração interna e externa. E: a análise interna é indispensável para o planejamento, e as RP também cuidam do público interno.

Referência: Kunsch, Planejamento de relações públicas na comunicação integrada.

Resolução comentada do VaiConcursos.