Gabarito disponível
Ao revisar sua estratégia de marketing, uma organização decidiu deslocar parte de seus investimentos de campanhas focadas em marcas de produtos para ações voltadas ao fortalecimento da marca corporativa, em busca de coerência entre identidade organizacional, valores institucionais e posicionamento global da empresa.
Nessa situação hipotética, de acordo com a abordagem teórica de Kotler, a decisão da organização está relacionada ao entendimento de que o marketing institucional
Nessa situação hipotética, de acordo com a abordagem teórica de Kotler, a decisão da organização está relacionada ao entendimento de que o marketing institucional
Resolução comentada
O marketing institucional atua no nível estratégico, construindo a marca corporativa e sua percepção global.
Ao fortalecer a marca corporativa com coerência entre identidade, valores e posicionamento, a organização reconhece que o marketing institucional é estratégico e influencia a percepção global da empresa pelos públicos, além dos produtos individuais.
Análise das alternativas
A reduz a padronização de mensagens publicitárias. B o vê como mera extensão promocional. C erra ao dizer que substitui o marketing de produtos. D o restringe a crises ou reposicionamento emergencial.
Referência: Kotler – marketing institucional e marca corporativa.
Resolução comentada do VaiConcursos.