Questão 59 — Comunicação e Responsabilidade Socioambiental (Comunicação Social) — Cebraspe · Secretaria de Estado do Meio Ambiente do Amazonas (SEMA/AM) 2026

Comunicação Social Comunicação e Responsabilidade Socioambiental

Cebraspe 2026 Superior

Secretaria de Estado do Meio Ambiente do Amazonas (SEMA/AM) · Técnico de Nível Superior – Especialidade: Comunicação Social

Gabarito disponível

No âmbito da comunicação organizacional, uma empresa estrutura suas ações de responsabilidade social de modo a articular obrigações econômicas, legais, éticas e filantrópicas, compreendendo essas dimensões como interdependentes na construção de legitimidade institucional e de relações estáveis com seus públicos.
Com base na situação hipotética apresentada e na literatura sobre comunicação e responsabilidade social, assinale a opção correta.

Selecione uma alternativa A) A estratégia apresentada desloca a responsabilidade social para o campo exclusivo do marketing institucional, desvinculando-a das práticas estruturais da organização. B) A abordagem descrita corresponde a uma visão instrumental da responsabilidade social, orientada prioritariamente à obtenção de vantagem competitiva mercadológica. C) O entendimento apresentado aproxima-se da crítica à indústria cultural, ao subordinar a responsabilidade social à lógica simbólica do consumo. D) A concepção descrita compreende a responsabilidade social como um conjunto integrado de responsabilidades organizacionais, que coexistem e se complementam no processo de gestão. E) A perspectiva descrita compreende a responsabilidade social como dimensão secundária da gestão, subordinada prioritariamente às metas econômicas da organização.

Resolução comentada

A situação descreve a responsabilidade social como conjunto integrado de responsabilidades (modelo de Carroll).

Articular dimensões econômica, legal, ética e filantrópica, vistas como interdependentes, corresponde ao modelo da pirâmide de Carroll. A responsabilidade social é um conjunto integrado de responsabilidades que coexistem e se complementam na gestão.

Análise das alternativas

A a desvincula das práticas estruturais, o que o enunciado não diz. B atribui visão meramente instrumental. C evoca a indústria cultural sem base no texto. E a trata como secundária e subordinada ao econômico, ao contrário da integração descrita.

Referência: Carroll – dimensões da responsabilidade social corporativa.

Resolução comentada do VaiConcursos.