Gabarito disponível
No que se refere ao jornalismo institucional e à comunicação interna, julgue os itens a seguir.
A comunicação não verbal dentro das empresas é irrelevante para a estratégia de comunicação interna, pois não transmite informações objetivas.
A comunicação não verbal dentro das empresas é irrelevante para a estratégia de comunicação interna, pois não transmite informações objetivas.
Resolução comentada
A comunicação não verbal é relevante na comunicação interna.
Gestos, posturas, tom de voz, ambiente físico e comportamento de líderes transmitem mensagens que reforçam ou contradizem o discurso oficial, influenciando a cultura e a credibilidade da comunicação interna. Ela não é irrelevante, mesmo sem transmitir informações objetivas.
Análise das alternativas
A) Certo: errada, pois ignora o impacto da comunicação não verbal na percepção dos públicos. B) Errado: correta, conforme o gabarito.
Referência: Comunicação interna e cultura organizacional.
Resolução comentada do VaiConcursos.