Questão 63 — Poder, Liderança e Conflito (Psicologia Organizacional e do Trabalho) — Cebraspe · Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) 2026

Psicologia Organizacional e do Trabalho Poder, Liderança e Conflito

Cebraspe 2026 Superior

Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCE/MG) · Psicólogo

Gabarito disponível

Segundo as teorias clássicas e contemporâneas do comportamento organizacional, as bases de poder descritas por French e Raven e os estilos de liderança analisados por autores como Yukl e Northouse influenciam diretamente a forma como os conflitos são produzidos ou administrados nas organizações. Com base nesses referenciais, é correto afirmar que

Selecione uma alternativa A) a liderança transacional elimina conflitos ao substituir relações de influência por processos totalmente racionais e impessoais. B) os conflitos funcionais são caracterizados por prejudicar as relações interpessoais e comprometer a capacidade de inovação das equipes. C) o poder de referência e o poder de competência tendem a fortalecer a liderança, pois aumentam a confiança, a identificação e a aceitação da influência. D) o poder coercitivo tende a aumentar a cooperação e reduzir conflitos, pois estabelece controle rígido e previsível. E) os líderes transformacionais utilizam predominantemente o poder coercitivo e legítimo, com foco na obediência e no cumprimento estrito de normas.

Resolução comentada

Poder de referência e de competência fortalecem a liderança por confiança e identificação.

Em French e Raven, os poderes de referência e de especialista (competência) são pessoais e geram identificação, confiança e aceitação voluntária da influência, fortalecendo a liderança.

Análise das alternativas

A) A liderança transacional não elimina conflitos. B) Conflitos funcionais são construtivos e favorecem a inovação. D) O poder coercitivo tende a gerar resistência e conflito. E) Líderes transformacionais usam sobretudo inspiração e poder pessoal, não coerção e obediência.

Referência: French e Raven (bases de poder); Yukl; Northouse.

Resolução comentada do VaiConcursos.