Gabarito disponível
Com base nos fundamentos teóricos relacionados à opinião pública e às relações públicas nas organizações modernas, julgue os itens subsequentes.
As estratégias de comunicação interna e de relacionamento com a comunidade, quando alinhadas a práticas consistentes de responsabilidade social, contribuem para a formação de uma opinião pública favorável à organização, ao reforçarem a coerência entre discurso institucional e impacto social percebido.
As estratégias de comunicação interna e de relacionamento com a comunidade, quando alinhadas a práticas consistentes de responsabilidade social, contribuem para a formação de uma opinião pública favorável à organização, ao reforçarem a coerência entre discurso institucional e impacto social percebido.
Resolução comentada
Comunicação interna e comunitária alinhadas à responsabilidade social geram opinião favorável.
Quando o discurso institucional é coerente com as práticas sociais efetivamente percebidas, cresce a credibilidade e se forma opinião pública favorável. A coerência entre dizer e fazer é o ponto central.
Análise das alternativas
Certo: correto. Errado: incorreto, pois a afirmação condiz com a teoria de relações públicas e responsabilidade social.
Referência: Teoria de relações públicas e responsabilidade social corporativa.
Resolução comentada do VaiConcursos.