Gabarito disponível
A atuação comunicacional da organização junto à opinião pública deve orientar-se pela defesa de sua legitimidade institucional, ainda que isso implique redução da abertura ao dissenso, uma vez que a estabilidade organizacional constitui condição necessária ao desenvolvimento democrático.
Resolução comentada
Defender a legitimidade não justifica reduzir a abertura ao dissenso.
As relações públicas, em visão contemporânea, devem promover diálogo e abertura a divergências, o que é próprio de uma esfera pública democrática. Restringir o dissenso em nome da estabilidade contraria essa perspectiva.
Análise das alternativas
Certo: errado, pois legitima a redução do dissenso e afirma que a estabilidade é condição do desenvolvimento democrático. Errado: correto, pois a democracia pressupõe pluralidade e debate.
Referência: Relações públicas como gestão de relacionamentos e esfera pública.
Resolução comentada do VaiConcursos.