Gabarito disponível
A respeito do desenvolvimento de pessoas nas organizações, julgue os próximos itens.
A avaliação de ações de treinamento, desenvolvimento e educação é eficaz quando embasada simultaneamente em critérios no nível da ação em si e no nível do desempenho no trabalho.
A avaliação de ações de treinamento, desenvolvimento e educação é eficaz quando embasada simultaneamente em critérios no nível da ação em si e no nível do desempenho no trabalho.
Resolução comentada
A avaliação de TD&E considera critérios da ação e do desempenho no trabalho.
A avaliação eficaz de TD&E usa critérios em diferentes níveis, entre eles o da ação em si (reação, aprendizagem) e o do desempenho no trabalho (comportamento no cargo, impacto). Combiná-los permite verificar se o treinamento produziu efeitos reais.
Análise das alternativas
Errado não se aplica: o uso simultâneo desses critérios é compatível com os modelos de avaliação de TD&E.
Referência: Borges-Andrade; Abbad; Mourão (orgs.). Treinamento, desenvolvimento e educação.
Resolução comentada do VaiConcursos.