Questão 46 — Estatística: Controle Estatístico de Processos — Cartas de Controle

Um supervisor pedagógico, que está avaliando a estabilidade do tempo de resposta aos protocolos dos estudantes registrados em seu sistema acadêmico, utiliza uma típica carta de controle X-barra, em conjunto com a carta R (amplitude), com os seguintes limites de controle estabelecidos a partir de dados históricos:

Nessa situação hipotética, a média do processo é igual a