Gabarito disponível
Texto-base:
Em relação ao serviço de atendimento ao consumidor (SAC), no âmbito dos serviços regulados pelo Poder Executivo federal, julgue os itens que se seguem.
Para acesso inicial ao atendente, o consumidor deverá fornecer apenas o seu nome.
Em relação ao serviço de atendimento ao consumidor (SAC), no âmbito dos serviços regulados pelo Poder Executivo federal, julgue os itens que se seguem.
Para acesso inicial ao atendente, o consumidor deverá fornecer apenas o seu nome.