Gabarito disponível
Texto-base:
Determinada empresa multinacional que atua no ramo de telecomunicações possui filiais em vários países, cada uma com seus próprios clima e cultura organizacionais. A matriz da empresa se localiza na Alemanha, onde a cultura é mais voltada para resultados, além de haver maior nível de planejamento, controle, obediência a normas, competitividade e individualismo. A filial do Brasil tem uma cultura mais voltada para relacionamentos, cooperação e coletivismo.
Tendo a situação precedente como referência e considerando o processo de diagnóstico, intervenção e desenvolvimento organizacionais, julgue os itens subsequentes.
A cultura organizacional da referida multinacional pode ser compreendida por meio de normas formais registradas nos seus documentos organizacionais.
Determinada empresa multinacional que atua no ramo de telecomunicações possui filiais em vários países, cada uma com seus próprios clima e cultura organizacionais. A matriz da empresa se localiza na Alemanha, onde a cultura é mais voltada para resultados, além de haver maior nível de planejamento, controle, obediência a normas, competitividade e individualismo. A filial do Brasil tem uma cultura mais voltada para relacionamentos, cooperação e coletivismo.
Tendo a situação precedente como referência e considerando o processo de diagnóstico, intervenção e desenvolvimento organizacionais, julgue os itens subsequentes.
A cultura organizacional da referida multinacional pode ser compreendida por meio de normas formais registradas nos seus documentos organizacionais.
A cultura pode ser compreendida pelas normas formais dos documentos.
A cultura organizacional se manifesta em artefatos visíveis, como missão, regulamentos, códigos e normas formais registradas. Esses documentos ajudam a compreendê-la, ainda que não esgotem seus aspectos informais.
Análise das alternativas
Certo (A): correta, conforme o gabarito. Errado (B): incorreto, pois documentos formais são fonte legítima de compreensão da cultura.
Referência: Schein, níveis da cultura organizacional (artefatos).
Resolução comentada do VaiConcursos.