Gabarito disponível
Acerca da construção coletiva e da gestão do conhecimento nas organizações, julgue os itens a seguir.
No aprendizado de ciclo duplo, a organização corrige seus erros por meio da modificação de objetivos, políticas e processos de trabalho.
No aprendizado de ciclo duplo, a organização corrige seus erros por meio da modificação de objetivos, políticas e processos de trabalho.
No aprendizado de ciclo duplo, corrigem-se erros alterando objetivos, políticas e processos.
Segundo Argyris e Schön, no ciclo simples a correção ocorre dentro das normas e rotinas existentes; no ciclo duplo questionam-se e modificam-se as próprias premissas, objetivos, políticas e processos de trabalho.
Análise das alternativas
A) Correta: descreve o ciclo duplo. B) Errada: confundiria com o ciclo simples, que apenas corrige o desvio sem alterar as normas.
Referência: Argyris e Schön, aprendizagem de ciclo simples e duplo.
Resolução comentada do VaiConcursos.