Gabarito disponível
O relacionamento interpessoal positivo auxilia no clima organizacional, o que pode proporcionar aumento da produtividade e melhoria dos resultados organizacionais.
Bom relacionamento interpessoal melhora o clima organizacional e os resultados.
Relações positivas geram clima organizacional favorável, maior motivação, cooperação e satisfação. Isso tende a elevar a produtividade e a melhorar os resultados da organização, como afirma o item.
Análise das alternativas
Certo (correta): a relação causal descrita é consolidada na literatura. Errado: negaria a ligação entre clima, produtividade e resultados, o que é incorreto.
Referência: Teoria de Gestão de Pessoas: clima organizacional.
Resolução comentada do VaiConcursos.