Gabarito disponível
Embora o conhecimento sobre o outro não seja importante, o autoconhecimento é um componente essencial para a atuação profissional, podendo dificultar ou facilitar as relações no ambiente de trabalho.
Conhecer o outro também é importante, e o autoconhecimento influencia as relações.
O item erra ao dizer que o conhecimento sobre o outro não é importante. Nas relações interpessoais, compreender os colegas, suas necessidades e perspectivas é essencial, junto com o autoconhecimento, que pode facilitar ou dificultar a convivência.
Análise das alternativas
Certo: incorreta, pois desconsidera a importância do conhecimento do outro. Errado: correta.
Referência: Relações humanas no trabalho e desenvolvimento de equipes.
Resolução comentada do VaiConcursos.