Gabarito disponível
O relacionamento interpessoal saudável é obtido, por exemplo, quando os colaboradores expressam suas opiniões de forma clara e direta, sem ofender uns aos outros.
Relacionamento saudável envolve comunicação clara, direta e respeitosa (assertividade).
A comunicação assertiva, que expressa opiniões com clareza e objetividade sem ofender o outro, é característica central de relações interpessoais saudáveis. Ela reduz ruídos, conflitos desnecessários e mal-entendidos, preservando o respeito mútuo.
Análise das alternativas
Certo (correta): descreve a assertividade como base do bom relacionamento. Errado: negaria que clareza e respeito favorecem a relação, o que contraria a teoria de relações humanas.
Referência: Teoria de Gestão de Pessoas: comunicação assertiva e relações interpessoais.
Resolução comentada do VaiConcursos.