Gabarito disponível
O modelo de mudança organizacional proposto por Kurt Lewin, que inclui as etapas de descongelamento, mudança e recongelamento, é amplamente reconhecido na literatura como uma abordagem eficaz para a implementação de mudanças planejadas nas organizações.
O modelo de Lewin (descongelamento, mudança, recongelamento) é referência em mudança planejada.
Kurt Lewin propôs três etapas para a mudança planejada: descongelar o estado atual, implementar a mudança e recongelar para consolidar o novo padrão. O modelo é clássico e amplamente reconhecido na literatura de desenvolvimento organizacional, ainda que receba críticas por sua simplicidade. O item está correto ao tratá-lo como abordagem reconhecida.
Análise das alternativas
A) Certo: correta, conforme a explicação. B) Errado: incorreta, pois o modelo e suas etapas estão descritos corretamente.
Referência: Lewin; Robbins, Comportamento Organizacional.
Resolução comentada do VaiConcursos.