Gabarito disponível
A departamentalização por produtos ou serviços tem como vantagem promover maior organização e alocação dos serviços.
Departamentalização por produto/serviço favorece organização e alocação dos serviços.
Na departamentalização por produtos ou serviços, a estrutura se organiza em torno do que é entregue, o que facilita a coordenação, a alocação de recursos e a responsabilização por cada produto ou serviço. Por isso o item está certo.
Análise das alternativas
Certo: vantagem reconhecida desse tipo. Errado: negaria uma vantagem tradicional.
Referência: Teoria da Administração – Departamentalização.
Resolução comentada do VaiConcursos.