Gabarito disponível
No que se refere a serviço de referência, disseminação seletiva da informação (DSI), serviços de alerta e estratégia de busca, julgue os próximos itens.
O serviço de referência e-reference abarca tanto o atendimento remoto como o atendimento em tempo real.
O serviço de referência e-reference abarca tanto o atendimento remoto como o atendimento em tempo real.