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Texto-base:
Julgue os itens seguintes, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos.
A excelência no serviço público prestado depende da prática de um pensamento sistêmico, que seja capaz de manter relações eficazes e restritas às redes formais de usuários, cidadãos e parceiros, bem como centradas nos elementos internos à organização.
Julgue os itens seguintes, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos.
A excelência no serviço público prestado depende da prática de um pensamento sistêmico, que seja capaz de manter relações eficazes e restritas às redes formais de usuários, cidadãos e parceiros, bem como centradas nos elementos internos à organização.