Gabarito disponível
Resolução comentada
O registro das etapas de captação de eventos não pertence ao controle de leitos.
O sistema de controle de leitos trata de internações, transferências e higienização, com redução do tempo de espera, priorização da limpeza, tempo gasto e relatórios de desempenho das camareiras. Registrar contato inicial, negociação e fechamento contratual refere-se à captação de eventos, tema alheio ao controle de leitos, logo é a exceção.
Análise das alternativas
A) Certa: é característica do sistema. B) Certa: prioriza a higienização dos leitos. C) Certa: informa o tempo gasto na higienização. D) Certa: gera relatórios estatísticos de desempenho das camareiras. E) É a exceção, pois diz respeito a captação de eventos.
Referência: Taraboulsi (2009), Hotelaria hospitalar.
Resolução comentada do VaiConcursos.