Questão 112 — ISO/IEC 20000 e ITIL (Gerenciamento de Serviços de TI) — Cebraspe · Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer (CTI) — Ministério da Ciência,… 2024

Gerenciamento de Serviços de TI ISO/IEC 20000 e ITIL

Cebraspe 2024 Superior

Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer (CTI) — Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação · Tecnologista Júnior – I

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No que se refere à norma ABNT:NBR ISO/IEC 20000 e à biblioteca ITIL, julgue os próximos itens.
Orçamento e contabilidade na ABNT:NBR ISO/IEC 20000 correspondem a gerenciamento financeiro na ITIL.

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Gabarito: Certo

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Conhecimentos Específicos — Cargo 19