Questão 52 — Balanced Scorecard (Administração Geral) — Cebraspe · Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJ/CE) 2023

Administração Geral Balanced Scorecard

Cebraspe 2023

Tribunal de Justiça do Estado do Ceará (TJ/CE) · Técnico Judiciário – Área: Técnico-Administrativa · Caderno 820_TJCE_SERVIDOR_002_01

Gabarito disponível

Assinale a opção que apresenta uma característica relacionada à perspectiva financeira do balanced scorecard.

Selecione uma alternativa A) capacitação B) satisfação dos colaboradores C) retenção de clientes D) qualidade dos processos internos E) retorno sobre o investimento

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Gabarito: E

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — Cargo 2