Gabarito disponível
A transformação digital nas organizações é caracterizada por mudanças estruturais na forma de operação e entrega de valor, exigindo uma reavaliação estratégica que abranja desde os modelos de negócio e a cultura organizacional até a experiência dos usuários.
Resolução comentada
A transformação digital envolve mudanças estruturais em modelos de negócio, cultura e experiência do usuário.
Transformação digital é uma mudança profunda na forma de operar e entregar valor. Ela exige reavaliação estratégica que passa pelos modelos de negócio, pela cultura organizacional e pela experiência dos usuários. O item traz o conceito corretamente.
Análise das alternativas
A) Certo: correta. B) Errado: incorreta, pois o conceito apresentado é o aceito pela doutrina.
Referência: Conceitos de transformação digital em organizações e no governo digital.
Resolução comentada do VaiConcursos.