Gabarito disponível
No contexto da administração pública, a transformação digital é compreendida como um processo de integração de tecnologias que acarreta mudanças estruturais na operação das organizações, focando o redesenho de processos e a criação de valor para o usuário.
Resolução comentada
A transformação digital na administração pública vai além da tecnologia: envolve mudança estrutural, redesenho de processos e valor ao usuário.
O conceito usual de transformação digital no setor público é a integração de tecnologias que gera mudanças estruturais na operação das organizações. O foco está no redesenho de processos e na criação de valor para o cidadão, e não só na digitalização do que já existe. O item está certo.
Análise das alternativas
A) Certa: descreve corretamente o conceito. B) Errada: contraria o gabarito e o conceito.
Referência: Estratégia de Governo Digital; conceito de transformação digital no setor público.
Resolução comentada do VaiConcursos.