Pular para o conteúdo

Cebraspe · Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) 2026

Questão 20 — Direito do Consumidor: Defesa do Consumidor na Saúde Suplementar

Direito do Consumidor Defesa do Consumidor na Saúde Suplementar

Cebraspe 2026 Superior

Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) · Especialista em Regulação de Saúde Suplementar

Gabarito disponível

No que diz respeito ao direito do consumidor e à articulação institucional perante órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), julgue os itens a seguir.

A concepção da saúde como direito do consumidor tem relação com o contexto de massificação das relações contratuais, em que o equilíbrio econômico entre contratantes passa a ser o epicentro da estabilidade da relação contratual.
Selecione uma alternativa

Resolução comentada

A saúde como relação de consumo decorre da massificação contratual e da busca do equilíbrio contratual.

Com a massificação dos contratos, como os de adesão, a saúde suplementar passou a ser vista como relação de consumo. Nesse cenário, o equilíbrio entre as partes é central para a estabilidade do contrato. O item está de acordo com o gabarito.

Análise das alternativas

Certo: correto, pois relaciona a massificação ao equilíbrio contratual. Errado: incorreto, pois a descrição é adequada.

Referência: Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990); Súmula 608 do STJ.

Resolução comentada do VaiConcursos.

Ver gabarito

Gabarito: Certo

Fonte: Gabarito preliminar: Gabarito oficial definitivo — 185_ANS_CF_001_01