Questão 20 — Gestão da Qualidade — Six Sigma (Administração) — Cebraspe · Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) 2025

Administração Gestão da Qualidade — Six Sigma

Cebraspe 2025 Superior

Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) · Analista Técnico II — Perfil 2: Universidade Corporativa SEBRAE · Caderno Tipo 1

Gabarito disponível

A ferramenta gerencial orientada principalmente à eliminação de defeitos na produção é denominada
I Six Sigma.
II matriz SWOT.
III Scrum.
Assinale a opção correta.

Selecione uma alternativa A) Apenas o item I está certo. B) Apenas o item II está certo. C) Apenas o item III está certo. D) Nenhum item está certo.

Resolução comentada

Six Sigma é a ferramenta voltada à eliminação de defeitos.

O Six Sigma busca reduzir a variabilidade e eliminar defeitos nos processos. Apenas o item I está certo.

Análise das alternativas

II) A matriz SWOT é ferramenta de diagnóstico estratégico. III) Scrum é framework ágil de gestão de projetos. Logo B, C e D estão incorretas.

Referência: Six Sigma; SWOT; Scrum.

Resolução comentada do VaiConcursos.