Gabarito disponível
As competências individuais podem ser divididas em competências de negócio, competências técnico-profissionais e competências sociais, estando as técnico-profissionais relacionadas com a interação da empresa com o seu ambiente, o mercado e os competidores.
Resolução comentada
Competências de negócio, e não as técnico-profissionais, relacionam-se à interação da empresa com o ambiente.
Na classificação (Durand/Fleury) as competências são de negócio, técnico-profissionais e sociais. A descrição de interação da organização com o ambiente, o mercado e os competidores corresponde às competências de negócio. As técnico-profissionais referem-se a áreas específicas da empresa (saber fazer técnico).
Análise das alternativas
Certo: errado, pois troca o conceito (atribui às técnico-profissionais o que é das competências de negócio). Errado: correto, pelo mesmo motivo.
Referência: Fleury e Fleury; Durand (conhecimento, habilidades e atitudes); gestão por competências.
Resolução comentada do VaiConcursos.