Gabarito disponível
Na prestação de serviços de recepção e de apoio administrativo, os servidores estão impedidos de exercer o poder de mando sobre os empregados da contratada, devendo reportar-se somente ao preposto por ela estabelecido.
Resolução comentada
A vedação é de exercer poder de mando sobre empregados da contratada, mas a afirmativa está incorreta no detalhe.
Pela regra de gestão de contratos de terceirização, é vedado à Administração exercer poder de mando sobre empregados da contratada, devendo reportar-se ao preposto. Contudo, a norma admite exceções, como nos serviços de recepção e apoio administrativo, em que se admite que a Administração, quando indispensável, repasse orientações aos empregados, razão pela qual o item foi dado como errado.
Análise das alternativas
A) Certo: incorreto, pois a regra não é absoluta nesses serviços. B) Errado: correto, conforme o gabarito.
Referência: Normas federais sobre contratação de serviços terceirizados (vedação ao poder de mando e exceções).
Resolução comentada do VaiConcursos.