Gabarito disponível
Por terem proximidade, estudos de usuários e estudos de práticas informacionais também possuem abordagens similares.
Resolução comentada
Estudos de usuários e de práticas informacionais são próximos, mas têm abordagens distintas.
Os estudos de usuários tradicionais têm perspectiva centrada no sistema/instituição e muitas vezes quantitativa. Já os estudos de práticas informacionais adotam abordagem sociocultural, qualitativa e contextual, centrada nos sujeitos. A proximidade temática não implica abordagens similares.
Análise das alternativas
Certo: incorreta, pois ignora a diferença de abordagens. Errado: correta, pois as abordagens divergem.
Referência: Literatura sobre estudos de usuários e práticas informacionais (ex.: Araújo).
Resolução comentada do VaiConcursos.